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iTunes Store支援連絡教學

作者:2017-11-17

親愛的勇士們,您好:

  遊戲上線到目前為止,我們了解到有許多玩家反應儲值的相關問題,相關單位進行初步了解,發現iOS系統的玩家有可能是遇到蘋果安全機制導致無法購買,若是遇到下圖的情況,還請您參照蘋果官方連絡教學,詢問iTunes Store 無法購買的問題,並進一步解除帳號安全機制。

以下為蘋果官方連絡教學步驟

  第一步:進入蘋果官網,點選左上的支援服務

  蘋果官網:https://goo.gl/vpSeSy

  第二步:進入頁面後,直接到網頁最右下方,點選iTunes Store 支援

  第三步:選擇購買、帳單資料與兌換

  第四步:接著選擇無法在iTunes Store上購物

  第五步:選擇適合您的連絡方式,與蘋果客服取得連繫

  第六步:將您遇到的狀況詳細說明給蘋果官方客服